華碩筆記本電腦散熱問題
1. 更新并確認您電腦中的BIOS、Windows組件與驅(qū)動程序為最新版本
軟件更新通常有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定度及優(yōu)化,所以建議您經(jīng)常確認您的裝置使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
如何在Windows操作系統(tǒng)環(huán)境中更新BIOS
更新Windows Update與驅(qū)動程序,了解更多:
選擇適合的風扇模式
大部分機型可以透過MyASUS調(diào)整風扇模式讓用戶為不同工作負載,在選擇效能與機臺溫度之間取得平衡。
注: 電競筆記本電腦(ROG/TUF系列)的風扇調(diào)整方式,請參考Armoury Crate介紹。
注: ProArt StudioBook的風扇調(diào)整方式,請參考ProArt Creator Hub介紹。
1.在Windows搜尋欄輸入[MyASUS]①,然后點選[打開]②。
如果您無法搜尋到MyASUS,表示您的電腦可能沒有安裝,請參考如何安裝MyASUS。
2.在MyASUS窗口中,點選[自定義]③。
注: 若您的電腦于MyASUS軟件中沒有顯示自定義的頁面,表示您的電腦不支持該功能,了解更多為什么我的MyASUS只有”用戶服務(wù)”功能。
3.找到[華碩智能性能技術(shù)]④,您可以依據(jù)您的使用電腦情境選擇適合的模式。了解更多MyASUS自定義介紹。
注: 部分機種可能不是顯示ASUS智能效能技術(shù),而是顯示為風扇模式。
注: 可選擇的模式會因型號而異
2. 使用任務(wù)管理器檢視是否有異常程序占用CPU/內(nèi)存資源
當計算機執(zhí)行較耗費資源的程序,如游戲、影片剪輯、轉(zhuǎn)文件或大量數(shù)據(jù)運算時,CPU/GPU溫度就會升高而風扇同時也會加強轉(zhuǎn)速來增加散熱能力。而任務(wù)管理器是Windows系統(tǒng)中管理應(yīng)用程序和處理程序的工具,可以讓您檢視當前的處理程序并同時提供有關(guān)計算機效能占用的相關(guān)信息。
您可以透過檢視任務(wù)管理器來查看應(yīng)用程序的CPU或內(nèi)存用量是否超出預期,了解更多如何透過任務(wù)管理器檢視計算機效能及結(jié)束不正常的程序。
環(huán)境中的灰塵、毛發(fā)較多,或使用者有抽煙習慣,香煙中的焦油容易堆積在風扇葉片及散熱片上,這種油性物質(zhì)更容易吸附灰塵、毛發(fā)。
若是通風口被堵塞,將會影響風扇運作,進而裝置無法發(fā)揮最佳性能。
若有積塵造成的過熱情況,可先與華碩客服中心聯(lián)系
請勿自行使用強力氣流(例如空氣壓縮機)進行清潔,因?qū)崉?wù)上曾發(fā)生過大的風壓損壞風扇葉片
如需自行清潔,建議可使用市售壓縮空氣罐,與出風口保持一定距離使用,且勿倒置壓縮空氣罐使用
**小提醒: 自行清潔時,請務(wù)必將筆記本電腦關(guān)閉電源,并移除變壓器。**
出風口通常位在筆記本電腦兩側(cè)
部分機型采隱藏式出風口設(shè)計(例如UX系列),出風口不在筆記本電腦的兩側(cè),而是在筆記本電腦屏幕轉(zhuǎn)軸處,如下圖紅框處
※ 注意: 少數(shù)機型(例如T100系列),因發(fā)熱量較低,采用機殼散熱,未設(shè)計風扇及出風口,因此不適用此清潔方式
確保計算機上的風扇能夠正常旋轉(zhuǎn)通風:
● 請于5°C至35°C(41°F至95°F)的環(huán)境溫度中使用華碩筆記本電腦(參考使用手冊中的安全說明與使用注意事項)
● 將筆記本電腦放置于堅硬平坦的表面上(例如桌子或書桌),避免在柔軟表面上(例如沙發(fā)、枕頭、床鋪)或膝上使用
● 在所有通風口的周圍保留一定距離的空隙
● 使用散熱墊、散熱架將筆記本電腦墊高,避免直接接觸底部
5.透過MyASUS執(zhí)行風扇硬件診斷
透過MyASUS執(zhí)行硬件問題診斷來檢查硬件是否有異常。如果診斷過后有發(fā)現(xiàn)異常,建議您前往華碩維修中心進行檢測。
1.在Windows搜尋欄輸入[MyASUS]①,然后點選[打開]②。
如果您無法搜尋到MyASUS,表示您的電腦可能沒有安裝,請參考如何安裝MyASUS。
2.在MyASUS窗口中,點選[用戶服務(wù)]③。
3.在[系統(tǒng)診斷]中④,勾選硬件診斷的[風扇]項目⑤,然后點擊[開始檢查]⑥。了解更多MyASUS系統(tǒng)診斷的介紹。
注: 若您的電腦于MyASUS軟件中沒有顯示系統(tǒng)診斷的頁面,表示您的電腦不支持該功能,了解更多為什么我的MyASUS只有”用戶服務(wù)”功能。
如果有檢測出問題,建議您前往華碩維修中心進行更換。您可以參考此篇文章如何透過用戶服務(wù)來聯(lián)絡(luò)華碩進行后續(xù)報修事項。
若是「硬件診斷」結(jié)果沒有出現(xiàn)問題,表示您的硬設(shè)備是正常的.
Q & A
Q1: 為什么我的電腦進入睡眠模式后,風扇仍然在運轉(zhuǎn)?
A1: 睡眠模式下CPU跟GPU還在運轉(zhuǎn),因此機臺溫度如果還是過高,風扇會持續(xù)的運轉(zhuǎn)散熱直到散熱完畢。如果需要關(guān)閉風扇,建議您可以將電腦進入休眠模式,在休眠模式下,CPU跟GPU停止運轉(zhuǎn)。了解更多三種關(guān)閉計算機的方式 - 關(guān)機、睡眠與休眠。
如果您使用第三方軟件來量測筆記本電腦的溫度,請務(wù)必記得,這些軟件并不是量測機殼的溫度,且機殼的溫度遠低于內(nèi)部溫度。請勿使用第三方軟件來診斷可能的硬件問題。
若您的問題并未解決,請聯(lián)系A(chǔ)SUS客服中心,取得進一步的信息。
1. 更新并確認您電腦中的BIOS、Windows組件與驅(qū)動程序為最新版本
軟件更新通常有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定度及優(yōu)化,所以建議您經(jīng)常確認您的裝置使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
如何在Windows操作系統(tǒng)環(huán)境中更新BIOS
更新Windows Update與驅(qū)動程序,了解更多:
選擇適合的風扇模式
大部分機型可以透過MyASUS調(diào)整風扇模式讓用戶為不同工作負載,在選擇效能與機臺溫度之間取得平衡。
注: 電競筆記本電腦(ROG/TUF系列)的風扇調(diào)整方式,請參考Armoury Crate介紹。
注: ProArt StudioBook的風扇調(diào)整方式,請參考ProArt Creator Hub介紹。
1.在Windows搜尋欄輸入[MyASUS]①,然后點選[打開]②。
如果您無法搜尋到MyASUS,表示您的電腦可能沒有安裝,請參考如何安裝MyASUS。
2.在MyASUS窗口中,點選[自定義]③。
注: 若您的電腦于MyASUS軟件中沒有顯示自定義的頁面,表示您的電腦不支持該功能,了解更多為什么我的MyASUS只有”用戶服務(wù)”功能。
3.找到[華碩智能性能技術(shù)]④,您可以依據(jù)您的使用電腦情境選擇適合的模式。了解更多MyASUS自定義介紹。
注: 部分機種可能不是顯示ASUS智能效能技術(shù),而是顯示為風扇模式。
注: 可選擇的模式會因型號而異
2. 使用任務(wù)管理器檢視是否有異常程序占用CPU/內(nèi)存資源
當計算機執(zhí)行較耗費資源的程序,如游戲、影片剪輯、轉(zhuǎn)文件或大量數(shù)據(jù)運算時,CPU/GPU溫度就會升高而風扇同時也會加強轉(zhuǎn)速來增加散熱能力。而任務(wù)管理器是Windows系統(tǒng)中管理應(yīng)用程序和處理程序的工具,可以讓您檢視當前的處理程序并同時提供有關(guān)計算機效能占用的相關(guān)信息。
您可以透過檢視任務(wù)管理器來查看應(yīng)用程序的CPU或內(nèi)存用量是否超出預期,了解更多如何透過任務(wù)管理器檢視計算機效能及結(jié)束不正常的程序。
環(huán)境中的灰塵、毛發(fā)較多,或使用者有抽煙習慣,香煙中的焦油容易堆積在風扇葉片及散熱片上,這種油性物質(zhì)更容易吸附灰塵、毛發(fā)。
若是通風口被堵塞,將會影響風扇運作,進而裝置無法發(fā)揮最佳性能。
若有積塵造成的過熱情況,可先與華碩客服中心聯(lián)系
請勿自行使用強力氣流(例如空氣壓縮機)進行清潔,因?qū)崉?wù)上曾發(fā)生過大的風壓損壞風扇葉片
如需自行清潔,建議可使用市售壓縮空氣罐,與出風口保持一定距離使用,且勿倒置壓縮空氣罐使用
**小提醒: 自行清潔時,請務(wù)必將筆記本電腦關(guān)閉電源,并移除變壓器。**
出風口通常位在筆記本電腦兩側(cè)
部分機型采隱藏式出風口設(shè)計(例如UX系列),出風口不在筆記本電腦的兩側(cè),而是在筆記本電腦屏幕轉(zhuǎn)軸處,如下圖紅框處
※ 注意: 少數(shù)機型(例如T100系列),因發(fā)熱量較低,采用機殼散熱,未設(shè)計風扇及出風口,因此不適用此清潔方式
確保計算機上的風扇能夠正常旋轉(zhuǎn)通風:
● 請于5°C至35°C(41°F至95°F)的環(huán)境溫度中使用華碩筆記本電腦(參考使用手冊中的安全說明與使用注意事項)
● 將筆記本電腦放置于堅硬平坦的表面上(例如桌子或書桌),避免在柔軟表面上(例如沙發(fā)、枕頭、床鋪)或膝上使用
● 在所有通風口的周圍保留一定距離的空隙
● 使用散熱墊、散熱架將筆記本電腦墊高,避免直接接觸底部