開機后無法識別硬盤或SSD(M.2)的故障排除方式
計算機開機后，無法正常檢測到硬盤或SSD，請確認BIOS選項設置和檢查硬盤或SSD的方式做故障排除：
1. 嘗試更新官網最新的BIOS版本，可參考FAQ：華碩EZ Flash 3 介紹
2. 在計算機開機后，立刻按壓鍵盤上的''delete''鍵，在BIOS [EZ Mode]頁面的[Storage Information]字段，確認是否可以顯示所接的硬盤或SSD信息
如下圖舉例主板：PRIME B550-PLUS
(若開機后，按壓鍵盤上的’delete’鍵后進入的是BIOS Advance Mode，可以再次按壓鍵盤F7鍵進入EZ Mode頁面)
注意：舊型號主板(舉例：TUF B360M-PLUS GAMING)使用PCIE Mode M.2 SSD(包括：NVME M.2 SSD)，因舊BIOS架構的原因，在BIOS EZ Mode的Storage Information字段不顯示SSD信息，此為正常現象。(若此字段不顯示PCIE Mode M.2 SSD時，如何確認SSD是否正常，請參考Q&A)
3. 嘗試打開BIOS的[CSM]選項
CSM Enabled：可開啟兼容性支持模塊以提高向下兼容性，藉此完全支持非UEFI擴充卡與Windows UEFI模式
CSM Disabled：關閉兼容性支持模塊藉此完全支持Windows安全更新與安全啟動
a. 同上述步驟2，計算機開機，立刻按壓鍵盤上的’delete’鍵進入BIOS EZ Mode后, 再按壓鍵盤F7鍵，進入Advance Mode如下圖所示：
b. 鼠標點擊[Boot]頁面，并點擊[Launch CSM]，將此選項設置為 [Enabled]，如下圖：
c. 按鍵盤F10鍵保存BIOS選項，點擊 [Ok] 后重啟，確認是否有識別到硬盤或SSD
4 若您有設置CPU超頻或內存超頻，可能會因超頻不穩(wěn)定導致計算機無法識別硬碟或SSD，嘗試將BIOS恢復設置：
a. 計算機開機后，按鍵盤''delete''鍵，進入BIOS EZ Mode設定頁面(可參考步驟2圖片)
b. 按鍵盤F5鍵，點擊[Ok]，對BIOS進行恢復設置，如下圖所示：
c. 再按壓鍵盤F10鍵保存已恢復的BIOS選項，點選[OK]后重啟，確認是否可以識別到硬碟或SSD啟動裝置
5. 若按照以上1~4步驟依舊無法識別到硬碟或SSD，可以再按照如下步驟確認硬碟或SSD的部分
1. 嘗試重新插拔主板端的SATA線，確認SATA線是否連接正確，如下圖所示：
2. 嘗試重新插拔硬碟或SSD端的SATA線或電源線，確認SATA線或電源線連接是否正確，如下圖所示：
3. 確認電源供應器的另一個SATA電源連接線接口
4. 換一根已知沒有問題SATA線
5. 嘗試更換電源供應器，確認是否為電源供應器的SATA電源線問題
6. 若您所接為M.2 SSD，則嘗試重新插拔M.2 SSD，確認M.2 SSD有正確插入，M.2螺絲有鎖緊，如下圖所示：
7. 查看官網[產品規(guī)格]頁面，確認M.2 SSD所接M.2端口是否支持所接M.2類型，并確認是否與其它端口共享
如下舉例主板PRIME Z490-A：
a. 在[產品規(guī)格]頁面中的[Storage]欄位確認M.2存儲設備所支持的模式，如下圖所示
M.2_1插槽支持SATA 和PCIE模式存儲設備
M.2_2插槽只支持PCIE模式存儲設備，故不支持SATA模式M.2 SSD，所以若是在M.2_2插槽上接入SATA模式M.2 SSD，則主板無法識別
b. 確認[產品規(guī)格]表中[Note]欄位M.2插槽是否有跟SATA端口共享
如下圖所示：
M.2_1插槽與SATA_2共享帶寬，所以若M.2_1插槽接M.2存儲設備時，SATA端口2(SATA6G_2)會關閉，無法識別SATA硬盤
若需要計算機識別SATA6G_2上的硬盤，則需將此端口上的SATA線插到其他端口，建議接SATA6G_3或SATA6G_4
8. 以上若都無法解決問題，可能是硬碟出現物理壞道或SSD已損壞，嘗試更換已知沒有問題的硬碟或SSD
Q&A:
Q1： 舊型號主板(舉例：TUF B360M-PLUS GAMING)使用PCIE Mode M.2 SSD(包括：NVME M.2 SSD)，因舊BIOS架構的原因，在BIOS下EZ Mode的Storage Information字段不顯示SSD信息，此為正?，F象，此時該如何確認計算機是否可以正常識別SSD？
A1：同如上確認BIOS選項設置中的步驟2和3，打開 BIOS的[CSM]選項后，在BIOS Boot頁面的Boot Override字段可以顯示所接SSD信息，如下圖所示：
Q2：開機后無法進入系統(tǒng)，且提示”Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key”，參考如下圖
A2： a.請確認所接硬盤是否有安裝系統(tǒng)，如未安裝系統(tǒng)，請先安裝系統(tǒng)
b.如果安裝系統(tǒng)為UEFI系統(tǒng)，請確認將Windows Boot Manager(硬盤名稱)設置為第一啟動項，參考如下圖片
