我的USB 鍵盤/鼠標無法正常使用-問題排除
2022-11-28 15:08:46
張航潔
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請按照如下步驟進行問題排除：
1. 檢查USB 鍵盤/鼠標是否接妥
2. 嘗試USB 鍵盤/鼠標接頭移除后再插入
3. 嘗試USB 鍵盤/鼠標插入裝置上的其它USB端口
4. 嘗試其它USB鍵盤/鼠標，檢查問題是否排除
5. 若問題已排除，請檢查無法正常使用的USB鍵盤/鼠標，確認是否有其它驅動程序/軟件需要安裝
6. 若問題未排除，且所有的USB埠都無法使用，請聯系華碩維修中心尋求幫助
7. 如果這個USB 鍵盤/鼠標在這塊主板下無法正常使用，但是在其他主板下可以正常使用，這意味著這個USB 鍵盤/鼠標不兼容。請到官網查詢該主板的設備支持清單中列出的USB 鍵盤/鼠標。官網鏈接如下：https://www.asus.com.cn/support/
舉例設備支持清單如下：
